1 Giới thiệu chính sách
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách ok86 thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến tại ok86.pro và ứng dụng di động ok86. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực kể từ ngày đăng tải.
ok86 được xây dựng dành riêng cho thị trường Việt Nam, phục vụ thành viên từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân và cam kết xử lý thông tin của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và an toàn nhất có thể.
Lưu ý: Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ ok86, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. ok86 chỉ tiếp nhận thành viên từ 21 tuổi trở lên.
2 Thông tin chúng tôi thu thập
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ ok86, bạn có thể cung cấp các loại thông tin sau:
- Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh (xác minh độ tuổi 21+), số CCCD/CMND.
- Thông tin liên lạc: Số điện thoại di động, địa chỉ email, địa chỉ nơi cư trú tại Việt Nam.
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, câu hỏi bảo mật.
- Thông tin tài chính: Tên ví điện tử, số điện thoại liên kết ví MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money dùng để nạp/rút tiền bằng VND.
2.2 Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập ok86.pro hoặc sử dụng ứng dụng, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
- Thời gian và tần suất truy cập, các trang đã xem trong phiên làm việc.
- Dữ liệu cookie và session để duy trì phiên đăng nhập an toàn.
- Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoạt động đặt cược trong tài khoản.
Nguyên tắc tối giản dữ liệu: ok86 chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ quy định. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa hay không liên quan đến mục đích dịch vụ.
3 Mục đích sử dụng thông tin
ok86 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp lý sau đây:
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
| Xác minh danh tính và độ tuổi (21+) |
Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND |
| Quản lý và vận hành tài khoản |
Thông tin đăng nhập, email, số điện thoại |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND |
Thông tin ví MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền |
IP, thiết bị, lịch sử giao dịch, hành vi đặt cược |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng |
Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng |
Dữ liệu sử dụng ẩn danh, phân tích hành vi |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) |
Email, số điện thoại |
4 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
ok86 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn riêng của họ.
- Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin tài khoản được chia sẻ với các nhà cung cấp Casino, Slot Online, Bắn cá và Esports để đảm bảo trải nghiệm chơi game liền mạch.
- Yêu cầu pháp lý: Khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành, ok86 có nghĩa vụ tuân thủ.
- Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong các trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, vi phạm điều khoản hoặc bảo vệ an toàn cho người dùng và hệ thống.
Cam kết rõ ràng: ok86 không bao giờ chia sẻ thông tin của bạn với các công ty quảng cáo, đơn vị marketing bên ngoài hoặc bất kỳ tổ chức nào không liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ cho bạn.
5 Biện pháp bảo mật kỹ thuật
ok86 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài chính của bạn:
- Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ ok86 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
- Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán mạnh, không lưu trữ dưới dạng văn bản thô.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên ok86 có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết cho công việc.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn mọi mối đe dọa bảo mật.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại các trung tâm dữ liệu bảo mật để đảm bảo không mất mát thông tin.
- Xác thực hai yếu tố: ok86 hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) giúp tăng cường bảo mật đăng nhập cho tài khoản của bạn.
6 Cookie và công nghệ theo dõi
ok86 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn tài khoản. Các loại cookie ok86 sử dụng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo tính năng cơ bản của trang web hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp ok86 hiểu cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện giao diện và trải nghiệm. Dữ liệu được xử lý ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và ngăn chặn gian lận.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng của ok86.pro.
7 Thời gian lưu trữ dữ liệu
ok86 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này:
- Thông tin tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hiệu lực.
- Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cơ bản có thể được lưu giữ thêm một khoảng thời gian nhất định để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và phòng chống gian lận.
- Lịch sử giao dịch tài chính được lưu trữ theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền hiện hành tại Việt Nam.
- Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu giữ lâu hơn phục vụ mục đích cải thiện dịch vụ.
8 Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là thành viên ok86, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem và nhận bản sao thông tin cá nhân ok86 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời trong tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
- Quyền rút đồng ý: Thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu cho mục đích marketing bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến ok86 về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn thông qua kênh hỗ trợ chính thức.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ok86 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. ok86 sẽ xử lý yêu cầu của bạn bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất có thể.
9 Bảo vệ người dùng dưới độ tuổi
ok86 nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ người chưa đủ tuổi. Dịch vụ ok86 chỉ dành cho cá nhân từ 21 tuổi trở l
ên đang cư trú tại Việt Nam.
- Trong quá trình đăng ký, ok86 yêu cầu xác minh ngày sinh để đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên được tạo tài khoản.
- ok86 có thể yêu cầu xác minh CCCD/CMND để kiểm tra độ tuổi thực tế khi cần thiết.
- Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, ok86 sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức và xử lý theo quy trình nội bộ.
- ok86 không cố tình thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 21 tuổi.
Dành cho phụ huynh: Nếu bạn tin rằng con em mình dưới 21 tuổi đã tạo tài khoản trên ok86, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để xử lý kịp thời. ok86 cam kết bảo vệ người chưa đủ tuổi khỏi các dịch vụ giải trí có thưởng.
10 Bảo mật thông tin thanh toán
ok86 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho thông tin tài chính:
- ok86 không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng, mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn trên hệ thống của chúng tôi.
- Mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều được thực hiện qua kênh bảo mật riêng của từng đối tác thanh toán.
- ok86 sử dụng token hóa để xử lý thông tin thanh toán, đảm bảo dữ liệu gốc không bị lộ trong quá trình giao dịch.
- Mọi giao dịch đều được ghi nhận đầy đủ trong lịch sử tài khoản để bạn kiểm soát và theo dõi tiền về nhanh và an toàn.
Thanh toán an toàn: ok86 hỗ trợ nạp tiền tức thì, xử lý giao dịch nhanh và tiền về ví an toàn. Toàn bộ giao dịch sử dụng VND và đi qua các kênh thanh toán được bảo mật nghiêm ngặt.
11 Cập nhật chính sách bảo mật
ok86 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ ok86.pro.
- Gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn đến số điện thoại đã đăng ký (nếu có thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn).
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ok86 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách ok86 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email: [email protected]
- Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt ngay trên trang ok86.pro
- FAQ: Xem các câu hỏi thường gặp tại ok86.pro/faq
ok86 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.